相談時間 9:00〜23:00
社団法人日本調査業協会
静岡県調査業協会 加盟
国家公安委員 届出許可
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ライフサポートは、依頼者に安心できる調査をお届けするために、社団法人日本調査業協会・静岡県調査業協会に加盟しております。また、2007年6月4日に国家公安員会に探偵業の届出をいたしました。
2007年6月より悪徳探偵業者の排除のため、探偵業を営む業者に国家公安委員に届出が必要になりました。届出のない探偵社への相談・依頼は避けてください。 |
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| 調査方法（日数・時間・調査員の人数）や料金を明確な説明がある探偵社 |
あまり日常的に利用することの無い探偵・興信所業界であるが故に、調査方法は公開できませんと一蹴する探偵社も存在しているようですが、一般のお客様に公開することや理解できない手法などありません。
探偵の業務内容は経験を積み蓄積された技術は必ず必要ですが、一般のお客様でも調査方法を理解すること必ずは出来るはずです。
また、探偵社とお客様で生じる最も多いトラブルが料金です。を明確に公開している事はもちろん、調査にかかる総額での見積もりをして貰いましょう。
また、探偵社によって見積もりの仕方や料金が異なります。
例として、「深夜料金」「報告書作成費」「受付料金」「事務管理手数料」また、業界最大手などの看板を掲げているところなどフランチャイズ店が多く、調査費用に関係ないにフランチャイズ料などが組み込まれていることが多いです。
相場が分かりにくい業種である為、必ず、数社の探偵社で相談を行い、比較検討した上で、ご判断下さい。
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| 調査期間中の連絡方法が確保されており、進展状況についても把握することが出来る。 |
意外と気にされないお客様もいらっしゃるのがこの問題です。依頼後は終了後まで全く、進展状況が分からないと言った探偵社も多く存在します。また、連絡をしても、担当の探偵は外出中と応対するばかりで全く、連絡を取ることが出来ない・・・。
案件を効率良く、有効的に進める為には、探偵社とお客様の連絡や情報交換は欠かせないと考えています。
ご依頼の内容にもよりますが、お客様ご自身も依頼したら、全てお任せと言ったスタンスでは効率的な調査を望むことは困難であることを認識してください。
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都心の一等地に大きなオフィスを構える探偵・興信所であっても誠意の無い応対をしている業者は多くあるようです。また、規模の大小に関わらず、親身に相談を聞き入れてくれ、一つ一つの説明と調査のすすめ方をしてくれる所をお勧めします。広告やインターネットに元新聞記者、元刑事と謳った探偵社も多く見られますが、この仕事に直接的に生かされる仕事は特に無いように思います。もちろん、多方面への人脈は必要だと思います。
相談時に全国ネットで数百人の調査員の規模でやっていると話をだしてくるようですが、実質には各地方規模ではフランチャイズ加盟して名前を借りている個人経営のところが多いようです。
地元の探偵社ですが、長年堅実にやっているところもあります。企業のようなオフィス等はないが、しっかりした調査を行うところもあります。まず、電話や相談時に親切に一つ一つ話しを聞いてくれ、調査の説明をしてくれるところを選ばれることです。
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これも当たり前と思っていたのですが、ご来社頂くお客様にお伺いすると、書面として契約書を作成せずに全て口約束で探偵社で契約したというケースもあるのです。
これでは、探偵社との間に問題が生じたときに対処のしようがありません。
契約書にはキャンセルや調査が失敗に終わった場合などの取り決めの記載も確認して下さい。
キャンセルの場合にキャンセル料金の有無やその金額などを事前に説明する事もお互いの信頼関係を築くことには必要な事です。
もちろん、契約書を作成する事はお客様にも契約内容に関する責任が伴いますので、各項目に対し、不明な点などがあった場合には、詳しい説明を求め、納得された上で、探偵社と契約をしましょう。
また、2007年6月1日から施工の探偵業法では、契約書・重要事項の説明が義務づけられております。契約書・重要事項の説明・調査完了後の調査報告書の書面を交付しない探偵社は無届業者の可能性があります。契約は避けてください。
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現在でもご来社頂くお客様の毎月２，３名ほどは他の探偵・興信所に依頼した事によりトラブルを抱え、本題の調査実施がままならず、ご相談にいらっしゃいます。
その被害内容をおうかがいすると、人の弱みに付け込む誠意の無い探偵・興信所が実在することに驚きを隠せません。
諸問題が生じた為に相談に訪れ、新たな問題を抱える事は絶対に避けなければなりません。
もちろん、ご契約に至ってしまったお客様にも少なからず、問題がある場合も御座いますが、そうしたトラブルを未然に防ぐ為、被害の傾向をお伺いした内容を基に弊社なりの探偵・興信所の選び方を考えてみました。これから、探偵・興信所をお探しの方の参考になれば幸いです。
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探偵業営業許可業者
全ての探偵社が国家公安委員に営業の届出が義務づけられるようになり届出がされていない探偵業者への依頼は避けてください。
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秘密厳守・個人情報の保護
当社では、ご依頼の有無に関わらず相談内容は秘密厳守をお約束いたします。また、調査終了後の一定期間の保管後、裁断処理いたします。
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静岡県西部エリア
浜松市,中区,東区,西区,南区,北区,浜北区,天竜区,袋井市,磐田市,湖西市
静岡県中部エリア
静岡市,葵区,駿河区,清水区,焼津市,藤枝市,島田市,御前崎市,掛川市,菊川市,富士市,富士宮市
静岡県東部エリア
沼津市,三島市,裾野市,御殿場市,函南町,清水町,伊豆の国市,熱海市,伊東市
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妊娠中・小さなお子様がいて時間が作れない。当社はご相談時間/面接時間を予約していただければご都合のよい時間・場所で相談・依頼ができます。 |
| 当社は、「探偵業法」に基づき違法・差別に関わる調査は、一切受け付けておりません。 |
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